致力于打造完美航程
2018-10-09 09:45
来源:未知
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在发布紧急情况信息后,仅仅只用了8分钟,各保障部门人员、车辆(救护车、消防车)、设备在现场全部集结完毕。

(供稿:中国国际航空内蒙古有限公司党群工作部,

运控值班签派员立即将该信息通报公司值班领导,并向国航aoc进行上报,同时就着陆重量超重5吨与aoc签派和性能席位进行沟通,以获得技术支持。在得到公司值班经理的同意后,国航内蒙古公司立即启动应急程序,组织相关保障部门进行紧急救援准备,人员立刻集结、待命,并与呼和机场指挥部门、空中交通管制部门通报该事件,索取了医疗救护车和消防车,共同做好该航班的应急处置保障准备。因飞机超重落地,签派员与机组商议决定怕压力过大造成轮胎爆裂,及时提醒机务部门飞机到位后,要征得机长许可后再靠近做机务工作,客梯车方可对接。

9月16日08:25,国航内蒙古公司运控值班签派员突然接到本场上空ca1477(北京—乌鲁木齐)航班机组紧急信息,称机上有一名旅客突发心脏病,曾出现短暂停止呼吸现象,情况十分危急,目前乘务组已找到一名医生对这名旅客进行初步救助,已采取服用救心丸、心脏复苏等措施,病情得到暂时控制。为了保证旅客的生命安全,该航班拟紧急备降呼和浩特白塔机场,并且拟超重5吨着落。

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友情提醒:

作为内蒙地区的首家基地航空公司,国航内蒙古各公司始终坚持以全心全意服务旅客为理念,致力为旅客提供更好的服务。这一次,他们用实际行动践行了一心为旅客着想的服务理念,国航内蒙古公司全体同仁将始终秉承凤凰精神,致力于打造完美航程,传递平安吉祥。

病残旅客在乘机前最好提前咨询医生,评估身体状况是否适宜乘机。如果身体存在比较严重的疾病,或曾经有过较严重疾病的病史,乘机前最好能主动出示有效的医疗证明,以便我们安排专门的机组人员进行特别照顾。

08:52,ca1477航班安全平稳地降落于呼和浩特白塔国际机场,公司地面人员及机场救护人员早已在地面待命,飞机停稳后值班经理迅速上机进行组织、协调相关人员实施救助,各保障部门领导在一线亦进行现场组织指挥,在各保障部门的通力配合下,该病危旅客在实施简单救助后被机场医疗救护车送往医院做进一步的专业抢救和治疗。公司派车将病人的随行亲属随机场的救护车一起送到医院,并派地服、航医各1名工作人员前往协助。同时国航内蒙古公司值班经理代表国航对机上帮助救助的医生表示了感谢。由于抢救及时,该名旅客的生命转危为安,随行亲属泪流满面地对国航的服务进行了一再地致谢。

民航资源网2014年9月22日消息:在万米高空正在飞行的客机上,一位旅客突发心脏病,生命垂危,飞机紧急备降呼和浩特,国航内蒙古公司工作人员、机场医护人员以及爱心旅客齐心协力保障航班、抢救旅客,及时挽救了旅客的生命。本来只能在电影中看到的画面却真实的发生在了国航ca1477航班上。

10:29,机务按照超重落地的检查程序对飞机进行了全面检查和载客加油工作后的放行,该航班再次顺利起飞。

这次对突发病人应急事件的处置整个过程,从应急程序启动、人员集结、应急组织、急救处置、飞机超重落地控制、各级值班领导靠前指挥和后续服务跟进等方面工作,国航内蒙古公司及机场都做到了响应及时、组织得力和处置到位。一定程度反映了国航内蒙古公司具有较强的安全意识和应急处置能力。

此时,公司值班领导得到信息后,第一时间赶到了应急中心指挥,提醒做好随行亲属的安置工作,公司2号值班领导和值班经理亲临一线组织、协调各保障部门,并预安排地服和医务所各一名人员随同旅客去医院。

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